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SaraBlu
Uma estratégia, dois canais
Para a cliente, tudo é SaraBlu
- Atendimento próximo. conversa, orientação e confiança.
- Experimentação. ver, tocar e experimentar os produtos.
- Relacionamento. a equipe conhece preferências e objeções.
- Inteligência comercial. o que é procurado, provado e o que impede a compra.
Limitações
alcance regional · horário limitado · perda de quem não compra na hora · dificuldade de manter contato
A loja não gera apenas vendas. Gera relacionamento, dados e oportunidades futuras.
- Alcance ampliado. vender para além da região das lojas.
- Compra posterior. a cliente conclui depois da visita ou da conversa.
- Disponibilidade contínua. acessível fora do horário comercial.
- Escala de produtos. mais investimento e novos públicos para o que funciona.
Limitações
concorrência elevada · dependência de tráfego · confiança mais difícil · custo de aquisição · menor proximidade humana
O e-commerce pode continuar uma relação que já começou — não começar do zero.
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